Délais d'expédition
En règle générale, nous expédions les commandes au plus tard le jour ouvrable suivant la commande (du lundi au vendredi, sauf jours fériés), à condition que tous les articles soient en stock.
Si certains articles ne sont pas disponibles, tu en seras immédiatement informé.
Disponibilité
Tu peux voir la disponibilité des articles directement sur la page du produit, au-dessus du bouton "Ajouter au panier". Pour les précommandes, la disponibilité estimée est indiquée ici. Celle-ci peut varier en fonction des fluctuations de la chaîne d'approvisionnement. Les informations sur la page du produit correspondent à la situation actuelle, en cas de changement, celle-ci est immédiatement adaptée et nous informons tous les tiens de la nouvelle date de livraison attendue.
Partenaire d'expédition
Pour l'expédition, nous utilisons généralement DHL Express. Les commandes plus importantes, notamment celles des entreprises, peuvent également être envoyées par une entreprise de transport sur palette.
En règle générale, DHL Express livre en un jour à partir de la collecte. Le délai d'expédition par transporteur peut varier.
Après l'envoi de ta commande par DHL, tu recevras les informations de suivi. Note que cela peut prendre quelques heures pour que ton colis soit enregistré ici.
Frais d'expédition
À partir d'un montant de commande de 100 CHF, nous expédions gratuitement.
Pour les commandes inférieures à CHF 100, nous facturons un forfait d'expédition de CHF 17.20. Ce forfait est indépendant de la valeur, de la taille ou du poids de la commande. Nos conditions d'expédition sont conçues pour l'envoi de paquets relativement grands et lourds, nous ne pouvons pas proposer de conditions spéciales pour les petits paquets et les paquets légers.
Zone d'expédition
Depuis notre entrepôt, nous expédions exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. Une expédition vers d'autres pays n'est pas possible. Pour les commandes vers l'Allemagne ou l'Autriche, n'hésite pas à consulter laboutique en ligne allemande de VMAX . Il en va de même pour les commandes vers les États-Unis ou le Canada avec la boutique en ligne américaine.