Assistenza e riparazione

Reparaturanleitung VX5 PRO

Reparaturanleitung VX5 PRO

Wechsel des Displays Wechseln der Displayabdeckung Feineinstellung Klappmechanismus Schiefstellung Lenker Wechsel des Vorderrads
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Reparaturanleitung VX5

Reparaturanleitung VX5

Vorderrad und Trommelbremse Wechsel Motor Rücklicht und Schutzblech Ladebuchse und Ladebuchsenabdeckung Feineinstellung Klappmechanismus Schiefstellung Lenker Bedienelemente Lenkbrücke Frontlicht Wechseln der Displayabdeckung Wechsel des Displays
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Reparaturanleitung VX4

Reparaturanleitung VX4

Bedienelemente und Blinker Rücklicht und Schutzblech Feineinstellung Klappmechanismus Quietschen der hinteren Federung Blinker hinten
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Reparaturanleitung VX2 Extreme

Reparaturanleitung VX2 Extreme

Feineinstellung Klappmechanismus Reifen wechseln Schiefstellung Lenker Vorderrad und Trommelbremse Bedienelemente und Blinker Ladebuchse und Ladebuchsenabdeckung
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Reparaturanleitungen VX2 PRO

Reparaturanleitungen VX2 PRO

Motor Vorderrad und Trommelbremse Rücklicht und Schutzblech Blinker hinten Wechseln der Displayabdeckung Bedienelemente Lenkbrücke Frontlicht Ladebuchse und Ladebuchsenabdeckung Feineinstellung Klappmechanismus Schiefstellung Lenker Reifen wechseln Wechsel des Displays
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Fehlercodes TFT-Display

Fehlercodes TFT-Display

Folgende Fehlercodes können bei dem TFT Display auftreten: Fehlercode 21 - Fehlfunktion der Elektronik Fehlercode 22 - Fehlsignale vom Gasgriff Fehlercode 23 - Motorphase fehlerhaft Fehlercode 24 - Fehlende Kommunikation zwischen Motor und Elektronik Fehlercode 25 - Bremshebel mit falschem...
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Fehlercodes LED-Dispay

Fehlercodes LED-Dispay

Folgende Fehlercodes können bei dem LED Display auftreten:E1/F1 - Bremssensorik fehlerhaft E2/F2 - Gashebel fehlerhaft E3 - Kommunikationsfehler E4 - Überspannungsschutz E7 - Fehler in der Motorelektronik
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Kann ich auch Produkte anderer Marke einsenden?

E-Scooter, die nicht von VMAX produziert oder verkauft wurden, können von uns nicht repariert werden. Uns ist bewusst, dass für manche E-Scooter nur unzureichend oder gar kein Service vom Hersteller angeboten wird. Wir haben jedoch nur für unsere eigenen Modelle...
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Wie läuft ein Service im Allgemeinen bei VMAX im Service-Center in Rothrist ab?

Falls Dein VMAX E-Scooter mal nicht so funktioniert wie gewünscht, sind wir natürlich für Dich da! Hier erfährst Du, wie Du im Servicefall am besten vorgehst, um schnell wieder auf die Straße zu kommen. 1. Melde Dich beim Kundensupport Sollte...
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Wie werden Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit bearbeitet?

Wir helfen dir nicht nur Garantie- oder Gewährleistungsfall, sondern auch, wenn dein Scooter außerhalb des Garantiezeitraums Probleme macht oder er durch äußere Einflüsse einen Schaden erlitten hat. Beachte dabei, dass dies nur auf Scooter zutrifft, die nicht modifiziert wurden.  Wenn...
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Wie kann ich mein Gerät optimal für den Rückversand vorbereiten?

Egal wohin du deinen Scooter versenden willst - zu uns für einen Wartungsfall oder zu einem neuen Besitzer nach einem Privatverkauf, beachte bitte die folgenden Punkte. Versand nur im Originalkarton Wir bitten dich grundsätzlich darum, den Originalkarton aufzubewahren. Wir lehnen Servicefälle ab,...
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Welche Reparaturen laufen unter Garantie und welche nicht?

Für die spezifischen Garantiebedingungen ziehe immer dein Handbuch zu rate. Falls es zu Abweichungen zwischen diesem Artikel und deinem Handbuch bestehen, gilt das Handbuch.  VMAX gewährt auf neue E-Scooter eine uneingeschränkte Garantie von 24 Monaten mit folgenden Ausnahmen:  Die Abnutzung...
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